ตื่นเต้นครับ!
เรื่องของเรื่องคือ เมื่อสองสามวันมานี้ อยู่ๆ ปุ่ม Sleep/Wake ของ iPhone ผมก็เกิดงอแง เริ่มกดติดบ้างไม่ติดบ้าง (หลังจากที่ปุ่ม Home งอแงมานานแล้ว) ผมเลยตัดสินใจว่า คงต้องรีบไปซ่อม เพราะถ้าเกิดใช้ไม่ได้มาเมื่อไหร่ จะวุ่นวายมากๆ ยิ่งกำลังจะมีงานวันศุกร์นี้แล้วด้วย ก็เลยติดต่อจะไปซ่อมที่สยามสแควร์ซอย 2 (ซึ่งเป็นศูนย์บริการ iPhone ของ True Move
ซึ่งทีแรกก็คิดว่าเครื่องเราหมดประกันแล้ว ด้วยความกลัวพนักงาน เลยคิดว่าจะแค่ไปขอซ่อม จ่ายเงินก็ได้ไม่ว่า ให้เครื่องใช้ได้เป็นพอ ปรากฎ พนักงานน่ารักกว่าที่คาด (แต่ยังไม่ดีเลิศแบบ DTAC หรือไทยพาณิชย์แพลตินัม)
พอเค้ารับเครื่อง ก็ไปตรวจๆ ส่องๆ จุดรับความชื่นต่างๆ กะว่าจะดูประกันว่าหมดหรือเปล่า ด้วยความที่เราก็แค่อยากให้เครื่องใช้ได้ ก็เลยรีบพูดดักคอไปว่า “ซ่อมก็ได้นะครับ จ่ายเงินก็ได้ ผมโอเค” เค้าก็ตอบกลับมาทันทีว่า “ไม่ซ่อมครับ เปลี่ยนอย่างเดียว” โห ใจป้ำเว้ยเห้ย ปรากฎ หลังจากตรวจแล้วว่าจุดไม่แดง (เครื่องไม่โดนน้ำ) และเช็คแล้วว่าประกันจะหมดลงวันที่ 20 กว่าๆ กันยายนที่จะถึงนี้ (แปลว่าประกันยังเหลือ) เค้าก็เลยกำลังจะเปลี่ยนเครื่องให้ โดยในขั้นตอนเค้าต้องลอง Restore Firmware ก่อนว่าไม่ช่วยแก้ปัญหา ถึงจะเปลี่ยนให้ได้
ผ่าง… เครื่องกรูเป็น iOS 5 beta
สรุปเลยวุ่นวายหน่อยที่ต้องมาดาวน์เกรดเป็น iOS 4 ที่บ้านก่อน แล้วค่อยไปเคลมอีกที แต่ก็ได้เปลี่ยนเครื่องใหม่ไม่มีปัญหาอะไร
จริงๆ สังเกตดูที่ทางก็พบว่า ไอ้ศูนย์บริการไอโฟนของทรูเนี่ย มันไม่มีส่วนที่ซ่อมจริงๆ ด้วย มีแต่เครื่องไอโฟนใหม่ที่ใส่กล่องพิเศษแบบที่มีแต่เครื่อง (ไม่มีอุปกรณ์เสริมอื่นๆ หรือเอกสารอะไร) วางเป็นตั้งๆ แบบกะเปลี่ยนอย่างเดียวเลย
เลยแอบสงสัยว่า ถ้าหมดประกันแล้ว อยากซ่อม จะทำยังไงล่ะเนี่ย? วู้ว!
เข้าใจว่าเป็นเครื่อง refurbish
โธ่! แค่ภายนอกสวยงามไม่มีรอย จอวิ้ง กล้องใช้ได้ โทรได้รับสายได้ แค่นี้ก็ขายได้แล้ว!
ทำไมต้องกลับบ้าน?
??? ไปดาวน์เกรดเฟิร์มแวร์ iOS 4